Про сервісні збори

У деяких країнах BlaBlaCar вже є платним. Тобто, якщо пасажир хоче забронювати поїздку, йому необхідно сплатити сервісний збір. Ми поступово вводимо таку систему і в Україні.

Сервісний збір дасть можливість компанії забезпечувати найкращий у своєму класі досвід для спільноти та продовжувати будувати нові функції надійності.

Хочемо Вас запевнити, наша головна мета – як і раніше допомагати водіям та пасажирам знаходити один одного. 

Сплативши сервісний збір, пасажир отримує набір опцій для здійснення комфортної поїздки:

  • можливість зв'язуватися з водіями-попутниками,
  • можливість вибирати водія за відгуками та досвідом,
  • можливість здійснювати більш вигідні та зручні поїздки, в порівнянні з іншими видами транспорту,
  • можливість здійснювати поїздки "від дверей до дверей" (за домовленістю з водієм).

Якщо бронювання скасується, ви зможете знайти та забронювати іншу поїздку протягом 24 годин після оплати.  Якщо жодне з бронювань не підтвердиться з вини водіїв, ми повернемо сервісний збір. Він з'явиться на вашому рахунку протягом декількох днів.

Якщо пасажир скасовує бронювання за власним бажанням, на жаль, ми не можемо повернути сервісний збір.

 

Як оплатити сервісний збір?

Оплата збору можлива кредитною і дебетовою картою Mastercard або Visa.

Інформацію щодо сервісного збору та повернення коштів можна перевірити на сторінці Оплата.

 

Важливо! Сервісний збір оплачується тільки в нашому застосунку або на нашому офіційному сайті. Якщо інший користувач відправляє вам стороннє посилання повідомте нам про це.

 

Чому ми не просимо платити водіїв?

Ми обмежуємо вартість поїздки й кількість пасажирів, тому водій може лише частково покрити свої витрати, а не отримувати прибуток.

Якби ми брали оплату за публікацію поїздок, цілком ймовірно, що водії намагались б збільшити ціни (в допустимих рамках), щоб врахувати сервісний збір. Зрештою, це могло призвести до того, що пасажири платили б більше.

 

Ви водій? Дізнайтеся, як працює сервісний збір для ваших поїздок.

 

Не знайшли відповіді на питання? Зв'яжіться з нами

Чи була ця стаття корисною?

1708 з 3128 вважають статтю корисною