Nie możesz skontaktować się z pasażerem? Sprawdź czy na pewno posiadasz jego dobry numer.
Numer pasażera znajdziesz w wiadomości SMS i/oraz e-mail, które wysłaliśmy do Ciebie po tym, gdy rezerwacja dla tej osoby została potwierdzona.
Wiadomość możesz też wysłać za pośrednictwem wiadomości w serwisie. Przejdź do zakładki Oferowane przejazdy i wybierz pasażera, z którym chcesz się skontaktować. Z tej strony możesz wysłać do niego wiadomość.
Dalej nie możesz się skontaktować? Ups, bardzo nam przykro. Jeżeli wciąż jest trochę czasu do przejazdu, może warto dać pasażerowi trochę czasu na odpowiedź. Niektórzy mają napięte grafiki w pracy czy w szkole, więc mogą odpowiedzieć nieco poźniej.
Jeśli mimo prób, pasażer w dalszym ciągu nie odpowiada, możesz anulować jego rezerwację wskazując brak kontaktu jako powód. Jeśli anulujesz rezerwację, zwolnione miejsce stanie się automatycznie dostępne do zarezerwowania.