Modificar mi reserva de autobús

¿Necesitas modificar tu reserva de autobús? 

Es normal que surjan imprevistos o cambios de planes y, precisamente por eso, te ponemos las cosas fáciles. Lo primero que necesitarás comprobar es con qué compañía de autobuses vas a viajar. Puedes verlo en el email de confirmación que recibiste una vez completada tu reserva.

Si viajas con BlaBlaCar Bus

Si viajas con BlaBlaCar Bus podrás modificar únicamente la fecha y la hora de tu viaje. Para el resto de modificaciones como la identidad de los pasajeros, o el punto de llegada o de salida del viaje, tendrás que cancelar tu reserva y volver a realizarla. 

Podrás modificar/cancelar tu reserva hasta 30 minutos antes de la hora de salida del autobús. Sin embargo, aplicaremos un cargo extra a tu reserva cuando modifiques/canceles tu billete con menos de 8 días de antelación con respecto a la hora de salida del viaje.

Para modificar / cancelar una reserva de BlaBlaCar Bus

  1. Accede a Tus viajes
  2. Selecciona tu reserva que quieres modificar o cancelar
  3. Haz clic en Cancelar o modificar esta reserva y sigue las instrucciones

Si el nuevo viaje es más barato, recibirás un cupón (válido por 1 año) equivalente al remanente de tu primera reserva. Si el nuevo viaje resulta ser más caro, pagarás entonces la diferencia.

Nota: Si reservaste tu viaje sin utilizar tu cuenta de BlaBlaCar, indica aquí los detalles de tu reserva para poder encontrar y gestionar tu reserva.

Si viajas con una compañía externa 

Lamentablemente, las reservas realizadas con otras compañías no son modificables. Si tu viaje puede es anulable, entonces tendrás que cancelar tu reserva desde el email de confirmación y reservar de nuevo. 

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