Cómo denunciar contenido ilegal

Si encuentras en la plataforma contenido que consideras ilegal, puedes denunciarlo. Esta categoría incluiría cualquier publicación relacionada con la discriminación, el terrorismo, la pornografía infantil o que promueva la violencia o el odio por motivos raciales.

Puedes notificarnos cualquier contenido que consideres ilegal:

  • A través de la característica Alertar disponible en la plataforma: puedes informarnos sobre un miembro, un viaje o un mensaje tanto en la aplicación como en el sitio web de BlaBlaCar.
  • Si contactas con nosotros. Para denunciar contenido de esta manera, no tienes que ser usuario de BlaBlaCar.

Una vez que hayas compartido con nosotros el contenido que quieras denunciar, lo investigaremos y te comunicaremos las medidas que hemos decidido tomar. Recuerda que cualquier uso abusivo de nuestros sistemas de denuncia puede dar lugar a que suspendamos tu cuenta.

Podemos determinar que no es necesario emprender ninguna acción, o bien eliminar el contenido o suspender la cuenta del usuario que lo publicó.

Si no estás de acuerdo con esta decisión, puedes presentar una apelación tal y como se describe en este artículo.

Para saber más, consulta nuestras Condiciones Generales de Uso.

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