Що робити, якщо мій номер телефону підтверджений в іншому обліковому записі?

Якщо при реєстрації номера ви отримали повідомлення про те, що ваш номер телефону вже закріплений за іншим обліковим записом, є наступні варіанти розв'язання цього питання. 

Якщо обліковий запис вам не належить:

Якщо номер телефону прив'язаний до облікового запису, який вам не належить, зв'яжіться з нами.

Якщо ви власник профілю:

Якщо ви впізнали адресу ел. пошти старого облікового запису, до якого прив'язаний номер телефону, виберіть його (адже обліковий запис з історією та відгуками краще нового). Ми надішлемо лист для входу, зміни пароля на пошту.


Якщо ви хочете використовувати новий профіль, ви можете зв'язати свій номер телефону з новим обліковим записом, підтвердивши свій номер мобільного телефону за допомогою 4-значного коду, який ми надішлемо через СМС. Після підтвердження в новому профілі, номер телефону буде видалено зі старого облікового запису.


До речі: Номер телефону, пов'язаний з обліковим записом, який отримав поганий відгук, не вдасться зареєструвати в іншому профілі.

Чи була ця стаття корисною?
Не знайшли відповіді на питання? Зв'яжіться з нами