Як редагувати дані в автобусному квитку?

На жаль, змінити дані після купівлі квитка технічно неможливо. Тому ми просимо уважно перевіряти інформацію про бронювання перед оплатою. 

Якщо ви все ж виявили помилку, радимо вам повернути квиток до початку поїздки та придбати новий. Перед оформленням повернення обов'язково перевірте умови, за якими ви можете повернути квиток.

Квиток можна повернути:          

  • У застосунку на сторінці "Ваші поїздки" (якщо ви купували квиток як авторизований користувач BlaBlaCar). Просто оберіть потрібне замовлення і натисніть "Скасувати".
  • За посиланням у листі, який ми надсилаємо на вашу електронну пошту з підтвердженням бронювання та квитком. Перейдіть до абзацу внизу листа "Змінилися плани?" - "Керувати бронюванням".

Важливо! Якщо у квитку є помилки, ми не можемо гарантувати успішну посадку на рейс, оскільки перевізник має право відмовити в проїзді.  Радимо обговорити це питання з перевізником. Його контакти зазначені на вашому квитку.  

Все ще потрібна допомога? Зателефонуйте до нашої служби підтримки: 0445007700.
* За вказаним номером телефону надається консультація виключно щодо автобусних поїздок.

 

Не знайшли відповіді на питання? Зв'яжіться з нами

Чи була ця стаття корисною?

1284 з 4169 вважають статтю корисною