Як водієві скасувати опубліковану поїздку?

Змінились плани в останню хвилину? Дуже важливо скасувати вашу поїздку якомога швидше!

Ваші пасажири мають бути поінформовані про скасування завчасно, щоб у них була можливість знайти іншу поїздку. Ви можете скасувати поїздку прямо у вашому обліковому записі.

Щоб скасувати поїздку:

  • Зайдіть в Ваші поїздки;
  • Виберіть поїздку, яку хочете скасувати;
  • Натисніть Ваша поїздка;
  • Виберіть Скасувати поїздку;
  • Підтвердіть скасування;

Як тільки ви зробите цю дію, ваші пасажири одразу будуть повідомлені про скасування. Штрафні санкції за скасування поїздки не передбачені, а причина скасування, яку ви вказали, не буде опублікована у відкритому доступі.

Проте, щоб забезпечити надійність сервісу та уберегти пасажирів від постійних скасувань, ми залишаємо за собою право зупинити активність профілю, якщо водій скасовує поїздки занадто часто.

Наша порада: Зв'яжіться з пасажирами безпосередньо (додатково перед скасуванням поїздки в системі), щоб попередити про зміну планів. Вони будуть вам за це вдячні!

Додатково звертаємо увагу, що неможливо змінити або видалити поїздку за менше, ніж 2 години до її початку. 

Чи була ця стаття корисною?
Не знайшли відповіді на питання? Зв'яжіться з нами