Що робити, якщо я не можу зв'язатися з пасажиром?

Не можете зв'язатися з вашим пасажиром? Перевірте правильність номеру телефону.

Ми відправили його вам електронною поштою та / або SMS, коли ви прийняли запит на бронювання.

Все одно не виходить? Спробуйте написати пасажирові повідомлення на сервісі BlaBlaCar. Відкрийте сторінку «Мої поїздки», знайдіть потрібну поїздку та натисніть «Ваші пасажири». Після цього біля фото пасажира, з яким ви не можете зв'язатися, натисніть «Надіслати повідомлення». Якщо у вас вже були повідомлення до цього з цим пасажиром, тоді просто натисніть на зображення конверта. Пасажир отримає електронного листа про те, що ви написали йому повідомлення.

Досі не змогли з ним зв'язатися? Нам дуже шкода. Якщо ви кілька разів намагалися зв'язатися з пасажиром, і він все одно не відповідає, бронювання можна скасувати на сторінці «Ваші пасажири», вказавши, що з пасажиром не вдалося зв'язатися.

Ми відразу повідомимо його про те, що бронювання скасоване, а його місце знову стане вільним та доступним для бронювання.

Не знайшли відповіді на питання? Зв'яжіться з нами

Чи була ця стаття корисною?

168 з 607 вважають статтю корисною