Yolcularından biri aramalarına ya da SMS’lerine dönmüyorsa ona mesaj göndermeyi deneyebilirsin.“Yolculuk ilanların”a git, yolculuğu bul ve “Yolcuları gör”e tıkla. Ardından, iletişim kuramadığın yolcunun fotoğrafının yanındaki “Mesaj gönder”e tıkla. Yolcuya mesaj gönderdiğin kendisine e-posta yoluyla bildirilecek.
Tüm seçenekleri denediğin halde yolcuya yine de ulaşamıyorsan “Yolcuları gör” kısmından, yolcuya ulaşamadığını da belirterek rezervasyonu iptal edebilirsin. İptal işlemi yolcuya hemen bildirilir ve koltuk rezerve edilebilir duruma geri döner.