Šta ako vozač otkaže vožnju ili se ne pojavi?

Ako je vozaču nešto iskrslo i mora da otkaže vožnju, o tome ćete biti obavešteni istog trenutka putem e-mail i SMS poruke kako biste mogli da pronađete drugu vožnju.

Retko se desi da se vozači ne pojave. Može biti da su se zadržali u putu, naročito ako treba da Vas pokupe sa neke tranzitne tačke na polovini putovanja, pa Vam preporučujemo da sačekate 30 minuta. Ako se posle tog vremena vozač ne pojavi, pozovite ga da saznate šta se dešava.

Molimo Vas da i nama javite da niste putovali sa tim vozačem. Sa kontrolne table, idite na odeljak “Vaše vožnje”, pronađite odgovarajuću rezervaciju, i potvrdite da niste putovali zajedno.

Vozača možete i da prijavite nama kako bi mogli poduzeti odgovarajuće mjere. 

Da li ti je pomogao ovaj članak?
Niste pronašli odgovor koji ste tražili? Kontaktirajte nas