Zmena alebo obnovenie hesla

Nevieš svoje heslo? Máš problémy s prihlásením? Je čas na reštart!

Obnovenie hesla:

1. Prejdi na položku Prihlásenie > Pokračovať e-mailom.
2. Vyber položku Zabudol som heslo
3. Uveď svoju e-mailovú adresu a stlač tlačidlo Odoslať

Dostaneš odkaz (platný 24 h) na Vytvorenie nového hesla. Možno bude potrebné skontrolovať priečinok so spamom a deaktivovať funkciu skenera pošty alebo antivírusový softvér, čo môže spôsobiť, že platnosť odkazu vyprší alebo ho nebude možné otvoriť.

Ak chceš zmeniť svoje heslo:

1. Prejdi na položky Profil > Účet > Heslo
2. Zadaj svoje aktuálne heslo
3. Zadaj a potvrď nové heslo
4. Klikni na Uložiť nové heslo

Ak chceš vytvoriť heslo na priame prihlásenie:

Ak si si vytvoril účet BlaBlaCar pripojením k Facebooku, alebo Apple, nemusel si vytvárať heslo. Ak si však vytvoríš heslo na prístup k svojmu účtu BlaBlaCar, Tvoj profil už nebude prepojený s Tvojím účtom na Facebooku a budeš sa môcť prihlásiť len pomocou Tvojej e-mailovej adresy a hesla.

Tu je uvedený postup:

1. Odhlás sa z účtu BlaBlaCar
2. Postupuj podľa vyššie uvedených krokov a obnov svoje heslo

Tip: Nezabudni si vytvoriť jedinečné heslo a nikdy nezdieľaj svoje heslo v e-mailoch, alebo inej komunikácii.

Máš ťažkosti?

Neprišiel Ti e-mail o obnovení hesla

Skontroluj priečinok s nevyžiadanou poštou, alebo spamom. Ak od nás nič neprišlo, obráť sa na svojho poskytovateľa e-mailových služieb a skontroluj, či sú naše e-maily doručované.

Dostal(a) si e-mail o obnovení hesla, ale nefunguje

Ak nájdeš e-mail na nastavenie nového hesla a odkaz nie je funkčný, je to preto, že je platný len 24 hodín. Nemaj obavy, môžeš požiadať o nový. 

Nemáš heslo

Ak si si pri registrácii do BlaBlaCar nenastavil/a heslo (napr. ak si sa prihlásil/a cez Apple, alebo Facebook), môžeš si ho vytvoriť podľa vyššie uvedených krokov na obnovenie hesla. 

Stratil(a) si prístup k e-mailovej adrese na svojom účte

Z bezpečnostných dôvodov musíš mať prístup k e-mailovej adrese priradenej k Tvojmu účtu BlaBlaCar, aby si mohol/a obnoviť svoje heslo. Ak nemáš prístup k svojej e-mailovej adrese, kontaktuj nás.