Skutočnosť, že cestujúci si miesto rezervujú elektronicky, značne znižuje pravdepodobnosť zrušenia pred odjazdom, pretože rezervovaním vopred prejavujú vôľu cestovať. No môže dôjsť k neočakávaným udalostiam a cestujúci občas nemajú inú možnosť než zrušiť rezerváciu.
