Para garantir a melhor experiência no site, se uma mensagem contiver um dos tópicos a seguir, ela será moderada:
- números de telefone (receberás o número do condutor, e ele o teu, assim que a reserva for confirmada)
- qualquer outra informação de contato (e-mail, endereço, nome completo)
- qualquer tentativa de realizar contato direto
- negociações de preço
- proposta de pagamento fora da BlaBlaCar
- conteúdo não relacionado à viagem oferecida
- conteúdo agressivo, ofensivo ou inapropriado
- endereços de sites ou links
Outras razões possíveis para o não envio da tua mensagem:
- estás fora da área de cobertura e sem acesso à internet
- a viagem em questão aconteceu há mais de 20 dias
- o condutor recusou o teu pedido de reserva
- a viagem já está esgotada
- a viagem se iniciará em menos de 15 minutos
Caso encontres dificuldades para enviar a mensagem por outro motivo não mencionado acima, entra em contato com a nossa equipa.
Para saberes mais sobre como fazemos moderação de conteúdos, lê este artigo específico na Central de Ajuda.