Como adicionar sua foto de perfil

Quanto mais detalhes seu perfil tiver, mais chances você tem de conseguir caronas. Ter uma foto de perfil mostra confiabilidade e autenticidade para pessoas que ainda não te conhecem.

Para adicionar uma foto de Perfil:

  1. Acesse seu Perfil > Sobre você
  2. Selecione Adicionar foto de perfil

Você pode optar por tirar uma foto de si com seu celular ou enviar uma foto no formato jpeg, gif ou png (máximo 2MB). Assim que o envio for feito, você conseguirá visualizar a foto. No entanto, ela só ficará visível para nossos membros quando o processo de moderação/aprovação for encerrado. Lembre-se das seguintes orientações ao escolher sua foto de perfil:

  • Esteja sozinho na foto
  • Tenha certeza de que está reconhecível
  • Não utilize óculos de sol
  • Aproxime seu rosto do quadro
  • Esteja apresentável (não esqueça de sorrir!)

Se a sua foto se tratar de uma ilustração, contiver caretas, estiver embaçada ou seu rosto estiver muito distante, a imagem não será aprovada. O processo de moderação pode levar até 24 horas, dependendo do fluxo de atividade.

Para alterar sua foto de perfil:

Para alterar ou atualizar sua foto de perfil, acesse seu Perfil > Sobre você > Modificar foto de perfil

 

Solução de Problemas

Sua foto de perfil não aparece para outros membros

Se a sua foto não estiver visível no seu perfil para outros membros, quer dizer que ela ainda não foi aprovada. Caso sua foto não seja aceita, você receberá uma notificação por e-mail com os motivos para isso. O processo de aprovação pode levar até 24 horas.

Sua foto de perfil foi recusada

Se a sua foto não cumprir as orientações apontadas acima, envie uma nova imagem. Lembre-se de fazer os cortes e ajustes necessários para garantir que seu rosto esteja centralizado e possa ser reconhecido com facilidade. Sua foto pode ser recusada nos seguintes casos:

  • Uso de óculos de sol
  • Imagem embaçada ou dificuldade para identificar o rosto
  • Ilustração de personagem fictício
  • Foto distante ou incompleta
  • Muitas pessoas na foto
  • Imagem de baixa qualidade
  • Imagem com propósitos divergentes (conteúdo provocativo ou inapropriado)
  • Imagem con dados de contato (telefone, email, endereço...)

Sua foto é muito pesada

Se o arquivo da imagem desejada for muito grande (superior a 2MB), você deverá reduzi-lo.

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