Als je in aanmerking komt voor een terugbetaling, ontvang je die automatisch binnen 10 dagen, misschien zelfs eerder, via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt tijdens het maken van je boeking.
We sturen je terugbetaling automatisch zodra je je boeking annuleert of zodra je claim is opgelost. Het is echter zo dat je bank of creditcardmaatschappij er langer over kan doen om het geld op je rekening te doen verschijnen, afhankelijk van waar je woont en hoe je hebt betaald:
Tot 10 werkdagen
- Belangrijke credit cards (Visa of MasterCard), waaronder prepaid kaarten en debetkaarten
- PayPal
Tot 2 credit card afschriften
- Uitgestelde debetkaarten
Als je niet zeker bent of je in aanmerking komt voor een terugbetaling, neem dan een kijken op ons annuleringsbeleid voor carpoolen en bussen.
Als je je terugbetaling niet kan terugvinden
Als je geen overschrijving kan vinden van BlaBlaCar, maar je ziet er wel eentje van Comuto of Adyen, goed nieuws, dat zijn wij! Als je een BlaBlaCar bus hebt geboekt, ontvang je onmiddellijk een voucher (minus eventuele kosten) via e-mail.
Lees hier hoe je de status van je terugbetaling kunt terugvinden op BlaBlaCar.
<% } else { %>