Je terugbetaling wordt bepaald op basis van het moment dat je hebt geannuleerd en wat jouw reden hiervoor was, in overeenstemming met onze annuleringsvoorwaarden:
- Als je meer dan 24 uur van tevoren annuleert:
Je ontvangt een volledige terugbetaling min de boekingskosten.
- Als je binnen de laatste 24 uur voor de rit annuleert:
Je ontvangt een terugbetaling van 50% van de ritprijs exclusief boekingskosten. De overige 50% wordt aan de bestuurder betaald als compensatie voor de late annulering.
- Als je annuleert na de vertrektijd:
Je ontvangt geen terugbetaling. De bestuurder ontvangt jouw bijdrage alsof je mee hebt gereisd.
- Als de bestuurder annuleert:
Je ontvangt een volledige terugbetaling inclusief boekingskosten.
De hier genoemde annuleringsvoorwaarden zijn alleen van toepassing op reizen binnen Nederland. Als je naar het buitenland reist, gelden de annuleringsvoorwaarden van het betreffende land. Als je reis met contante betaling werkt, krijg je bij annulering geen geld terug.