Politica di annullamento per un viaggio in autobus

Per modificare o annullare la tua prenotazione per un viaggio in autobus, verifica l'email di conferma e controlla con quale compagnia di autobus viaggerai.

Viaggio operato da BlaBlaCar 

Se viaggi con un autobus BlaBlaCar, la tua prenotazione può essere modificata o annullata fino a 30 minuti prima la partenza dell'autobus. La modifica e l'annullamentos sono gratuiti fino a 8 giorni prima della partenza. Dopo di che, si applica una commissione:

Periodo di modifica/annullamento effettuato:   Commissione:

Entro 30 minuti dalla partenza o mancata presenza al punto di partenza 

100% del prezzo del biglietto
Più di 8 giorni prima della partenza Nessuna commissione
Tra 7 giorni e 24 ore prima della partenza 25% del prezzo del biglietto
Entro 24 ore prima della partenza 40% del prezzo del biglietto

*La commissione viene calcolata sul prezzo originale del biglietto - i bagagli extra e le opzioni relative al posto a sedere sono esenti. 

Come funziona:

  • Per gli annullamenti: riceverai un voucher di rimborso (valido per 1 anno), pari al prezzo originale del biglietto meno il costo della commissione. 
  • Per le modifiche (data e ora del viaggio): riceverai un voucher (valido per 1 anno) pari alla differenza di prezzo meno la commissione se la nuova prenotazione è meno costosa. Se la nuova prenotazione è più costosa, pagherai la differenza più la commissione. 

Nota: i biglietti acquistati in offerta speciale non possono essere né modificati né annullati.

 

Viaggio operato da un Partner

Controlla nella email di conferma della prenotazione se è possibile effettuare modifiche o annullamenti. Se la tua prenotazione può essere modificata o annullata, sarai in grado di farlo direttamente attraverso l'e-mail di conferma della prenotazione. Si consiglia di verificare la politica di annullamento e rimborso della compagnia di autobus con cui si viaggia.

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