Prenotare un viaggio in carpooling: cosa fare se sei un nuovo iscritto su BlaBlaCar

Completare il tuo profilo

Completando il tuo profilo, dai l'opportunità ai conducenti di conoscerti meglio quando ricevono la tua richiesta di passaggio. Assicurati di includere una foto del profilo e di verificare il documento di identità - i conducenti preferiscono un profilo completo! 

Cercare un viaggio

Per trovare un viaggio, basta indicare sulla piattaforma dove sei diretto, da dove parti e quando vuoi viaggiare. Scegli il viaggio adatto alle tue esigenze! Se hai bisogno di più informazioni, puoi mandare un messaggio ai conducenti prima di prenotare o controllare i loro profili per vedere le recensioni ricevute.

Non riesci a trovare un passaggio? Restringi i tuoi risultati usando i filtri di ricerca o impostando un avviso di viaggio per ricevere notifiche sui viaggi che verranno pubblicati. Puoi anche prenotare un viaggio in autobus!

Prenotare e pagare il conducente

Il conducente, al momento della prenotazione, può scegliere se ricevere il pagamento online oppure in contanti al momento del viaggio. La modalità di pagamento non può essere modificata dopo la pubblicazione e deve rimanere quella scelta dal conducente. 

Alcuni conducenti ti permetteranno di prenotare immediatamente, altri sceglieranno di verificare le richieste di prenotazione (accettazione della prenotazione manuale). In entrambi i casi, una volta accettata la tua prenotazione, riceverai una conferma tramite email con il numero di telefono del conducente.

Attenzione: in caso di accettazione della prenotazione manuale, l'addebito verrà sempre effettuato solo quando la prenotazione verrà confermata dal conducente. Verifica alcune informazioni sull'autorizzazione di pagamento.

Potrai trovare i dettagli della tua prenotazione e della corsa in I tuoi viaggi.

Per i viaggi che prevedono il pagamento online, se il tuo viaggio va come previsto e non vi sono reclami, il conducente viene pagato 24 ore dopo l'orario di partenza.

Se un conducente ti invia un link di pagamento attraverso la messaggistica di BlaBlaCar o al di fuori della nostra piattaforma e ti chiede di effettuare un pagamento anticipato, ti preghiamo di segnalarcelo andando sul Profilo dell'utente e selezionando Segnala questo utente.

 

 

 

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