Perchè non riesco ad iscrivermi?

Se stai riscontrando qualche problema con l'iscrizione o l'accesso a BlaBlaCar, potrai trovare di seguito alcuni motivi e dei suggerimenti. 

Hai chiuso il tuo profilo a causa di feedback negativi 

Se hai chiuso il tuo profilo a causa di feedback negativi ricevuti, non potrai reiscriverti. Tuttavia, puoi riattivarlo a seguito di richiesta, ma i feedback negativi resteranno. 

Hai già un profilo

È possibile che tu abbia già creato un profilo con il tuo indirizzo email. Prova ad accedere utilizzando l'indirizzo e la tua password. Se l'hai dimenticata puoi sempre resettare la tua password.

Hai provato ad accedere usando il tuo account Facebook 

Se ti sei iscritto utilizzando il tuo account Facebook, puoi effettuare l'accesso al tuo profilo BlaBlaCar senza password. Tuttavia, se crei una password per accedere al tuo profilo BlaBlaCar, quest'ultimo non sarà più collegato al tuo account Facebook e potrai accedere soltanto utilizzando il tuo indirizzo email e la tua password.

Hai resettato la password, ma non riesci comunque ad accedere 

Se hai resettato la password ma ancora non riesci ad accedere, ti consigliamo di reinstallare l'app o di controllare due volte che i cookie siano attivati nelle impostazioni del tuo browser. Se questo non funziona prova ad usare la modalità di navigazione in incognito o un altro browser quando resetti la password dalla tua email. 

Sei sulla pagina sbagliata

Se vuoi iscriverti o accedere a BlaBlaCar:

  • Clicca sull'avatar blu nell'angolo in alto a destra.
  • Seleziona l'opzione corretta tra Accedi o Iscriviti, altrimenti le tue credenziali potrebbero non funzionare.

Un suggerimento: se sei nuovo su BlaBlaCar e vuoi creare un profilo, clicca su Iscriviti. Se hai già un profilo, clicca su Accedi.

Ancora niente? Contattaci inserendo più dettagli possibili (anche degli screenshot potrebbero aiutare).

 

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