Prenotare o offrire un passaggio per famiglia o amici

Su BlaBlaCar, ogni utente deve possedere un proprio profilo personale!

Questo aspetto è fondamentale per garantire l'affidabilità all'interno della Community e far sì che l'organizzazione del viaggio avvenga senza intoppi.

Ad ogni profilo corrisponde una persona in carne ed ossa, che riceve dei commenti di feedback dagli altri utenti. Per una questione di sicurezza diversi elementi sono verificati, in particolare il numero di telefono e il documento di identità.

* Quando viaggi come passeggero: scegli il conducente anche sulla base delle informazioni presenti sul suo profilo e dei commenti di chi ha viaggiato prima di te: se dovesse presentarsi all'appuntamento una persona diversa, potrebbe venir meno la tua fiducia e avresti il diritto di annullare la tua prenotazione. Inoltre il titolare del profilo deve essere il conducente principale durante il viaggio. 

* Quando viaggi come conducente: se accetti una richiesta di prenotazione dopo aver consultato il profilo pubblico dell’utente, potresti non sentirti sicuro se alla partenza dovesse presentarsi una persona diversa e potresti rifiutarti di trasportare il passeggero.

Inoltre, prestare il proprio profilo è spesso causa di feedback negativi e di reclami che potrebbero essere facilmente evitati.

Per utilizzare BlaBlaCar è quindi necessario che ogni utente crei un proprio account personale (bastano 30 secondi ed è completamente gratuito!) andando su questa pagina.

Solo ti trovi davvero nell'impossibilità di creare un profilo (per esempio perché non hai a disposizione un numero di cellulare), occasionalmente potrai prenotare un passaggio dal profilo di un amico o parente, a patto che il conducente sia informato in anticipo e abbia dato il suo consenso. 

Non possiamo invece fare eccezioni con i conducenti, che hanno una responsabilità particolare nei confronti dei passeggeri che trasportano. Non potrai quindi pubblicare un’offerta di passaggio dal tuo profilo se sarà qualcun altro ad intraprendere il viaggio.

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