Il tuo numero di telefono

Per garantire la fiducia e l'affidabilità all'interno della Community BlaBlaCar, tutti gli utenti devono fornire e verificare il proprio numero di cellulare prima di pubblicare o prenotare un viaggio. 

Per verificare il tuo numero di telefono: 

  1. Vai su Profilo > Informazioni personali
  2. Seleziona Aggiungi un numero di cellulare
  3. Seleziona il tuo Paese (il prefisso verrà inserito automaticamente)
  4. Inserisci il tuo numero di telefono
  5. Clicca Continua e ti invieremo un SMS con un codice di 4 cifre (potresti dover aspettare qualche minuto prima di riceverlo) 
  6. Inserisci il codice ricevuto. 

Dopo aver verificato il tuo numero di telefono, potrai gestire le notifiche andando sul tuo Profilo > Account e scegliendo Notifiche

Per cambiare/aggiornare il tuo numero di telefono

Per cambiare il numero di telefono indicato sul tuo Profilo, selezionalo dalla pagine Modifica i dettagli personali e segui il procedimento indicato sopra per la verifica del numero. 

Privacy

Il tuo numero non verrà utilizzato a fini promozionali. Solo dopo l'approvazione della prenotazione, i numeri di telefono di un account verranno visualizzati dall'altro utente, che tu sia un passeggero o un conducente. Il numero viene salvato sul tuo profilo e non viene visualizzato in nessun'altra parte del sito.

 

Risoluzione problemi

Se il tuo numero non viene riconosciuto o il codice di verifica a 4 cifre non ti ti è stato inviato, ecco quale potrebbe essere il motivo:

Il tuo numero di telefono non è corretto 

Se il prefisso o il numero di telefono sono stati inseriti in modo errato, controlla e aggiorna il numero indicato sul tuo profilo con le informazioni corrette.

Il tuo numero di telefono è già in uso 

Se, durante la registrazione del tuo numero, ricevi un messaggio che dice che il tuo numero di telefono è già collegato ad un altro account, accedi all'account già esistente e non crearne uno nuovo. Se il tuo numero di telefono è collegato ad un account che non è il tuo, contattaci.

Stai cercando di verificare una linea fissa 

Se hai inserito un numero di rete fissa, aggiorna il tuo numero di telefono con un numero di cellulare. Per essere sicuri che gli utenti siano raggiungibili in ogni circostanza, solo i numeri di cellulare possono essere registrati sul profilo BlaBlaCar. 

Non puoi ricevere messaggi di testo

Se hai un dubbio sul tuo piano tariffario, verifica con il tuo operatore che gli SMS siano inclusi nella tua offerta di linea mobile.

 

 

 

 

 

 

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