Gestione delle richieste Boost

Suggeriamo il tuo viaggio ai passeggeri lungo il tuo percorso che hanno bisogno di aiuto per raggiungere la loro destinazione. Questo è il motivo per cui hai ricevuto una richiesta di prenotazione Boost per una tappa che non avevi previsto. In questo modo risparmierai ancora di più sui costi di viaggio e aiuterai i tuoi passeggeri ad arrivare a destinazione. Così sarete tutti contenti!

Se i passeggeri non hanno prenotato, puoi rimuovere o aggiungere facilmente delle tappe intermedie al programma del viaggio.

Per aggiungere o rimuovere tappe intermedie:

  1. Vai su I tuoi viaggi e seleziona l’offerta

  2. Fai clic su Modifica la tua offerta

  3. Clicca su Dettagli dell’itinerario > Gestisci tappe intermedie

Basta fare clic sulla città selezionata per rimuoverla dal programma del viaggio. Se vuoi aggiornare la città in cui farai tappa, ti suggeriremo anche luoghi comodi e facilmente raggiungibili con i mezzi pubblici.

Nota: Se disponi di un veicolo elettrico, ti consigliamo di aggiungere le eventuali tappe intermedie necessarie durante il viaggio per ricaricare l’auto.

Aggiungere una città

Se hai in mente un luogo specifico per una sosta, aggiungi una città:

  • Inserendo l’indirizzo completo

  • Selezionando una città suggerita da noi

  • Utilizzando la tua posizione attuale

In ogni caso, ti suggeriremo i punti di ritrovo ideali per la tua sosta: potrai aggiungerne fino a sei.

I dettagli dell’itinerario

Dal programma di viaggio puoi vedere esattamente dove si trovano i punti di ritrovo su una mappa e puoi modificarli, se preferisci. Puoi anche esportare questi punti nella tua applicazione GPS preferita.

E, sei un utente iOS o Android, puoi esportare il punto di ritrovo direttamente nell’app GPS del tuo telefono in due modi diversi:

  1. Da Programma del viaggio, fai clic e tieni premuta la destinazione finale.

  2. Tra i viaggi confermati, fai clic su Recupera passeggero.

Nota: quando scegli dove vuoi incontrare oppure lasciare i passeggeri, ricorda che i caselli in autostrada potrebbero essere difficili da raggiungere.

Rispondere alle richieste di prenotazione Boost

Devi accettare o rifiutare la richiesta di prenotazione Boost prima che scada entro un massimo di 3 ore durante il giorno e 12 ore durante la notte, rispondendo alla notifica o selezionando l’offerta in I tuoi viaggi.

Se la richiesta è compatibile con il tuo programma del viaggio, fai clic su Accetta e il tuo programma verrà aggiornato con quella tappa intermedia. In questo modo, potrai ricevere prenotazioni regolari sulla nuova tappa, se i posti sono ancora disponibili.

Consulta l’articolo del nostro Centro Assistenza per maggiori dettagli su Prenotazione Boost.

Non hai trovato la risposta che cercavi? Contattaci

Questo articolo ti è stato utile?

Utenti che ritengono sia utile: 273 su 467