Valamelyik utasod nem válaszol a hívásaidra vagy SMS-eidre, miközben az indulás időpontja rohamosan közeleg?
Emlékeztető:
Az utasaid elérhetőségét a foglalás jóváhagyásakor elküldtük neked e-mailben és SMS-ben.
Az utas elérhetőségeit a BlaBlaCar fiókodon keresztül is megtalálhatod, így innen is küldhetsz üzenetet.
Ehhez kattints a "Hirdetéseid" fülre, majd válaszd ki a megfelelő utat és kattints a "Nézd meg az utasaidat" linkre: itt láthatod, hogy kik foglaltak ülést az útra.
Ha üzenetet akarsz küldeni egy utasnak, kattints az illető utas fotója melletti "Üzenet küldése" linkre.
Az utasod e-mailben értesítést kap az üzenetedről.
Ha többszöri próbálkozás ellenére sem tudsz kapcsolatba lépni az utassal, a fiókodon keresztül törölni tudod a foglalást, jelezve, hogy az utasod nem elérhető. Ha törlöd az utasod foglalását, ő erről értesítést kap, és az ülés újra elérhetővé válik.