Kako mogu otkazati pojedinu rezervaciju ili cijelo putovanje?

Dogodi li se nešto neočekivano i više ne možeš na put kako si planirao, što prije otkaži putovanje.

Tvoji putnici što prije moraju znati za to otkazivanje kako bi našli drugi prijevoz. Čim otkažeš prijevoz, bilo na stranici ili aplikaciji, oni će odmah dobiti obavijest.

Kako biste otkazali prijevoz idite na Tvoji prijevozi > klikni na prijevoz koji želiš otkazati > Tvoja Objava > Otkaži prijevoz

Nema kazni za otkazivanje prijevoza, a razlozi koje navedeš neće se objaviti na tvom profilu. Međutim, kako bi platforma bila što pouzdanija putnicima, BlaBlaCar zadržava pravo da blokira vozače koji često otkazuju prijevoz.

Ako iz bilo kojeg razloga više ne možeš putovati s jednim od svojih putnika, ali još uvijek možeš s ostalima, uvijek možeš otkazati pojedinu rezervaciju. Idi na Upravljačku ploču, odaberi Tvoji prijevozi > klikni na prijevoz > Kliknite na određenog putnika > Otkaži rezervaciju.

Naš savjet: Izravno se javi putnicima (uz to što ćeš na stranicama otkazati prijevoz) kako bi ih obavijestio o otkazivanju prijevoza - oni će to cijeniti!

Je li ovaj članak bio koristan?
Niste pronašli odgovor koji ste tražili? Kontaktirajte nas