Ne odgovara li neki od tvojih putnika na pozive ili SMS, možeš mu pokušati poslati poruku na BlaBlaCaru. Idi na “Tvoji prijevozi”, pronađi taj prijevoz i klikni na putnika kojeg želiš kontaktirati. Zatim klikni “Poruka na BlaBlaCaru" i napiši svoju poruku. Tvoj putnik će odmah dobiti obavijest e-mailom.
Podsjetnik: Tražiš li kontaktne podatke putnika, naći ćeš ih u e-mailu i SMS-u koje smo ti poslali nakon potvrde rezervacije.
Ako još uvijek ne možeš doći do svog putnika, čak ni nakon nekoliko pokušaja, možeš okazati rezervaciju, uz obrazloženje da je putnik bio nedostupan. On će odmah dobiti obavijest o otkazivanju i mjesto će ponovno biti slobodno.