Centar za pomoć

Popularni članci

• Rezervacija zajedničkog prijevoza: Što učiniti ako ste novi u BlaBlaCaru

  Ispunite svoj profil Ispunjavanje vašeg profila omogućuje potencijalnim vozačima da vas bolje upoznaju prilikom...

  Saznaj više >

• Kada ćete platiti svoju rezervaciju

  Neki vozači će vam dopustiti da rezervirate odmah, drugi odluče pregledati svaki zahtjev za rezervaciju. Ako v...

  Saznaj više >

• Kako ću pronaći prijevoz?

  Ponuđeni prijevoz možeš potražiti u našoj tražilici: https://www.blablacar.hr/search-car-sharing Vozačevi osobn...

  Saznaj više >

• Politika otkazivanja zajedničkog putovanja

  Povrat novca i kompenzacija ovisi o tome tko ne može putovati prema planu i kada nas obavijesti. Putnik u zaje...

  Saznaj više >

• Promjena rezervacije autobusa

  Trebate promijeniti kartu? Događa se, a mi smo tu da vam pomognemo. Najprije ćete morati provjeriti e-poštu s p...

  Saznaj više >

• Ako je vaš zahtjev za rezervaciju odbijen ili je istekao

  Ako vaš zahtjev za rezervaciju odbije vozač zajedničkog prijevoza ili istekne (vozači imaju najviše 3 sata tije...

  Saznaj više >

• Ako niste primili e-mail s potvrdom rezervacije

  Ako niste primili potvrdnu e-poštu s informacijama o autobusnoj karti u roku od 10 minuta od rezervacije, prepo...

  Saznaj više >

• Kako dobiti povrat novca ako više ne možete putovati autobusom

  Putovanje s našim autobusnim partnerima Povrat novca za otkazivanje razlikuje se ovisno o autobusnoj tvrtki koj...

  Saznaj više >

• Kako vozač može otkazati odobrenu rezervaciju

  Dogodi li se nešto neočekivano i više ne možeš na put kako si planirao, što prije otkaži putovanje. Tvoji putni...

  Saznaj više >

• BlaBlaCarova naknada za rezervaciju

  Zašto postoji naknada za usluguNaknada za uslugu i PDV pomažu nam da pokrenemo našu platformu i izgradimo pouzd...

  Saznaj više >

• Ne mogu se registrirati

  Moraš ispuniti sva potrebna polja za registraciju: prezime, ime, datum rođenja, lozinka i valjana e-mail adresa...

  Saznaj više >

• Kako mogu promijeniti lozinku?

  Zaboravljena lozinka? Problem s prijavom? Vrijeme je za resetiranje lozinke!  Kako resetirati lozinku: 1. Idi n...

  Saznaj više >

• Učitaj svoju profilnu sliku

  Jako je važno da profilu dodaš fotografiju: suputnicima ulijeva sigurnost kad vide s kime će putovati i bitno ...

  Saznaj više >

• O naknadama za dijeljenje prijevoza

  Kako bismo pomogli BlaBlaCaru da radi nesmetano i pokrili troškove usluga koje pružamo, putnicima naplaćujemo n...

  Saznaj više >