En savoir plus sur le statut de votre remboursement

Vous trouverez le statut de votre remboursement dans la rubrique Paiements et remboursements de votre profil. Le montant de votre remboursement vous est envoyé immédiatement mais le moment où vous le recevrez dépend de votre lieu de résidence et de la méthode de paiement que vous avez utilisée.

 

Vous ne voyez pas le statut de votre remboursement ? Si le statut de votre remboursement n'apparaît pas sur votre profil, il est possible que le⋅la conducteur⋅rice ait décliné votre demande de réservation et que vous n'ayez pas été débité⋅e.

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