Réserver un covoiturage : Que faire si vous êtes nouveau ou nouvelle sur BlaBlaCar ?

Remplissez votre profil

En remplissant votre profil, vous donnez aux conducteur·rice·s potentiel·lle·s la possibilité de mieux vous connaître tout en consultant votre demande de réservation. Assurez-vous d'ajouter une photo de profil et de vérifier votre pièce d'identité - les conducteur·rice·s ont tendance à préférer un profil bien rempli !

Rechercher un trajet

Pour trouver un trajet, il vous suffit d'indiquer où vous vous rendez, d'où vous partez et quand. Choisissez ensuite un trajet qui vous convient ! Si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez contacter les conducteur·rice·s avant de réserver ou consulter leurs profils pour voir leurs avis.

Vous ne trouvez pas de trajet ? Créez une alerte afin d'être averti·e de la publication d'un trajet vous correspondant.

Réserver et payer en ligne

Certain·e·s conducteur·rice·s vous permettront de réserver instantanément, d'autres choisissent d'examiner les demandes de réservation. Quoi qu'il en soit, une fois votre demande de réservation acceptée, vous recevez une confirmation de réservation et votre méthode de paiement sera débitée. Vous pourrez retrouver les détails de votre réservation et de votre trajet dans Vos trajets.

Si votre trajet se déroule comme prévu, le·la conducteur·rice est automatiquement payé·e ou peut demander son virement sur la plateforme BlaBlaCar. Peu importe combien de temps à l'avance vous réservez, le·la conducteur·rice ne peut recevoir son paiement uniquement 24 heures après l'heure de départ.

Si un·e conducteur·rice vous envoie un lien de paiement via la messagerie BlaBlaCar ou en dehors de notre plateforme avant qu'une réservation ne soit confirmée, veuillez nous en informer en vous rendant sur le Profil du membre et en sélectionnant Signaler ce membre.

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