Types de modifications (bus)

Si vous voyagez en bus BlaBlaCar, la date et l'heure du voyage peuvent être modifiées. Pour modifier l’identité d’un⋅e passager⋅ère ou le point de départ/arrivée, vous devrez échanger votre billet en annulant votre réservation en bus.

Bon à savoir :

  • Vous pouvez modifier/annuler votre réservation jusqu'à 30 minutes avant le départ. Cependant, des frais s'appliquent lorsque vous le faîtes moins de 8 jours avant le départ.
  • Si le prix du nouveau billet est supérieur à celui de votre billet initial, vous devrez payer la différence.
  • Si vous avez réglé avec un bon d'achat, vous n'en recevez pas un nouveau après annulation. Le bon d'achat initial sera réactivé, aux mêmes conditions (sauf bon d'achat promotionnel ou cadeau).
  • Les billets promo ne peuvent être échangés ni annulés.

Trajet prévu avec l’un de nos partenaires

Les réservations effectuées auprès de sociétés de bus partenaires ne sont malheureusement pas modifiables. Si votre trajet est annulable, vous devrez l’annuler depuis l’e-mail de confirmation reçu, vous pourrez ensuite renouveler votre réservation.

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