Nous proposons votre voyage à des passager⋅ère⋅s qui recherchent des trajets sur votre itinéraire. C’est la raison pour laquelle vous avez reçu une demande de réservation Boost pour une étape que vous n’aviez pas ajoutée. Grâce à Boost, vous pouvez économiser encore plus sur les frais de voyage et votre passager⋅ère, arrive à sa destination. C’est une situation gagnant-gagnant !
Tant que les passager⋅ère⋅s n’ont pas réservé, vous pouvez facilement supprimer ou ajouter des étapes à votre Plan de route.
Pour ajouter ou supprimer des étapes :
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Sélectionnez votre annonce dans Vos trajets
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Cliquez sur votre Modifier votre publication
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Cliquez sur Détails de l’itinéraire > Gérer les étapes
Cliquez simplement sur une ville pour la supprimer du Plan de route. Si vous souhaitez mettre à jour votre ville étape, nous vous suggérerons également des endroits pratiques faciles d’accès en transports en commun.
À noter : si vous avez un véhicule électrique, nous vous recommandons d’ajouter tous les arrêts que vous devrez faire pendant le trajet pour recharger la voiture.
Ajouter une ville
Si vous avez un endroit précis en tête pour une étape, ajoutez-la simplement en :
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Saisissant l’adresse complète
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Sélectionnant une ville suggérée
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Utilisant votre position actuelle
Dans tous les cas, nous vous suggérerons des points de rendez-vous pratiques pour votre étape – vous pourrez en ajouter jusqu’à six.
Détails de l’itinéraire
Dans l’aperçu de votre trajet, vous pouvez voir précisément où se trouve un point de rencontre sur une carte et le modifier si vous le souhaitez. Vous pouvez également exporter ces points de rencontre vers votre application GPS préférée.
Si vous êtes un⋅e utilisateur⋅rice iOS ou Android, vous pouvez exporter le point de rencontre directement vers votre application GPS sur votre téléphone de deux manières différentes :
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Depuis votre Plan de route, appuyez sur la destination finale et laissez votre doigt dessus.
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Dans vos trajets confirmés, cliquez sur Prise en charge des passagers.
À noter : lorsque vous choisissez où vous allez récupérer ou déposer les passager⋅ère⋅s lors d’une étape, gardez en tête que les gares de péage d’autoroute peuvent être difficiles d’accès pour eux ou elles.
Répondre aux demandes de réservation Boost
Vous devez approuver ou refuser une demande de réservation Boost avant son expiration, soit un délai maximum de 3 heures en journée et de 12 heures la nuit, en répondant à la notification ou en sélectionnant la publication depuis Vos trajets.
Si vous estimez que la demande correspond à votre Plan de route, cliquez sur Accepter et celui-ci sera actualisé pour inclure l’étape. Vous pourrez recevoir des réservations pour la nouvelle étape tant que des places seront disponibles.
Veuillez consulter notre centre d’aide pour plus de détails sur les réservations Boost.