¿Qué implica que BlaBlaCar haya suspendido mi cuenta?

Confiamos en que nuestra comunidad de usuarios nos avise cuando algo no sale como es de esperar. Por eso revisamos todas tus opiniones recibidas y las alertas enviadas sobre ti por parte de otros usuarios. En caso de que tu cuenta sea suspendida, recibirás un correo electrónico con el motivo de dicha decisión.

En general, suspendemos una cuenta si un usuario:

  • Ha recibido opiniones negativas de forma constante
  • Tiene un viaje o un perfil que han sido denunciados repetidamente por violar nuestras Condiciones Generales de Uso

Dado que revisamos cuidadosamente todas las opiniones y alertas, rara vez reactivamos una cuenta suspendida.

No obstante, si consideras que la suspensión de su cuenta se ha debido a un error, puedes recurrir la decisión poniéndote en contacto con nosotros. 

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