Información relativa a la epidemia de Coronavirus (COVID-19): SIGAMOS SIENDO RESPONSABLES

BlaBlaCar

Realizar un viaje en coche compartido es una forma de viajar que minimiza el número de contactos con otras personas y, por tanto, facilita viajar en condiciones más seguras durante la situación de pandemia de COVID-19 que vivimos actualmente. No obstante, a continuación, te recordamos las medidas sanitarias a tener en cuenta a la hora de viajar en coche compartido:

  • No viajar en caso de tener síntomas de la enfermedad.

  • Llevar mascarilla durante todo el viaje.

  • Lavado frecuente de manos.

  • Mantener la distancia de seguridad con otros viajeros.

Evitar el contacto físico con otros usuarios con el objetivo de hacer más seguras las condiciones de viaje, recomendamos a los conductores que limiten el número de pasajeros que van a viajar en sus vehículos. También recomendamos el lavado y desinfección frecuente del vehículo, antes y después de viajar.

Coincidiendo con la situación sanitaria actual por coronavirus SARS-CoV-2 en España, las Comunidades Autónomas están tomando decisiones a nivel local y/o regional que pueden afectar a la movilidad en tu región. Hay que tener en cuenta la obligatoriedad de cumplir con el toque de queda impuesto por cada gobierno regional. Te recomendamos que consultes los canales oficiales de las Comunidades Autónomas por las que vayas a transitar para poder seguir, en todo momento, las recomendaciones sanitarias y las restricciones de movilidad impuestas en esos territorios.

Recuerda que las autoridades competentes pueden exigir un justificante de viaje, tanto a conductores como a pasajeros, para poder realizar viajes entre CC.AA. y/o municipios.

En cuanto realices la cancelación desde la plataforma, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto para que te reembolsemos el importe completo. Recuerda elegir el motivo más adecuado a la hora de cancelar.

Para más información, haz clic aquí.

 

BlaBlaBus

Debido al contexto santitario actual, informamos de que la circulación de nuestros BlaBlaBus ha sido suspendida hasta la primavera de 2021.

Si has realizado una reserva para viajar a partir del 2 de noviembre de 2020, recibirás un e-mail indicándote las modalidades de reembolso.

Para poder viajar en nuestros autobuses, todos los pasajeros deberán disponer, en el momento del embarque, de un documento de identidad oficial original y en vigor (no se admiten fotocopias) que les permita atravesar las fronteras (NIE y Pasaporte obligatorios, además de permiso de residencia y de trabajo, etc.). La ausencia de cualquiera de estos documentos puede suponer la no validación de la reserva en el momento del embarque y, por tanto, la prohibición de acceder al autobús).

Todos nuestros autobuses están equipados con gel hidroalcohólico y son limpiados cada día. No obstante, también pedimos a nuestros pasajeros que sigan las siguientes recomendaciones:

  • Antes de hacer la reserva: comprobar las recomendaciones sanitarias del país al que se va a viajar en autobús.

  • Usar la mascarilla durante todo el trayecto.

Importante: recordamos que todos los pasajeros deberán comprobar antes de reservar las recomendaciones sanitarias del país de destino o del país de tránsito de su viaje. Dichas recomendaciones están disponibles en las webs oficiales de los gobiernos nacionales y, en concreto, en las correspondientes a los ministerios de Sanidad de cada país. En el caso de España, clica en este enlace.

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