Puedes intervenir en todos los detalles de tu viaje mientras no se haya realizado ninguna reserva por parte de un pasajero.
Sin embargo, si ya se ha registrado una reserva para tu viaje, la modificación de tu anuncio tendrá limitaciones. Si modificaras información básica de tu viaje, se cuestionarían las razones por las que los pasajeros reservaron on-line, y eso podría generar incomprensión. Por ejemplo, por lo que respecta al importe, no sería justo que el primero en reservar pagara más que el resto, por lo que precisamos que el importe publicado será el acordado por todos los pasajeros.
Estas son las modificaciones que puedes hacer en tu viaje cuando ya ha habido reservas on-line:
- El número de asientos disponibles
- El comentario de viaje
- El modo de aceptación de las solicitudes
Qué hacer si tienes que modificar todo tu viaje:
Antes que nada, ¡avisa a tus pasajeros por teléfono!
- Si tienes que modificar tu viaje, y todos los pasajeros no le ven ningún inconveniente, podrás realizar el viaje con todos ellos tal y como habíais acordado.
- Sin embargo, si has cambiado algo importante de tu viaje (un punto de salida, la hora, etc.) y, por lo tanto, es el trayecto inicial el que va a cambiar, si los pasajeros no están de acuerdo, tendrás que eliminar tu viaje y publicar uno nuevo. Al eliminar tu viaje, las reservas que se habían registrado se cancelarán y los pasajeros recibirán automáticamente su reembolso íntegro.