Ya sea para hacer una pregunta o para ultimar los detalles de tu viaje, el primer paso para ponerte en contacto con un usuario empieza con un mensaje.
Pasajeros: puedes enviar mensajes a los conductores antes de la reserva. Para ello, simplemente haz clic en ‘Contactar con el conductor’ desde el anuncio de viaje. Nota: Si aún no ha reservado y desea reservar un asiento ahora, puede seleccionar Solicitar reserva o Reservar si el conductor acepta reservas instantáneas (busque el pequeño icono del rayo en la oferta de viaje). Envíe un mensaje al conductor y preséntese. La mayoría de los conductores responden en pocas horas. Además, en la parte superior de la conversación podrás comprobar el tiempo medio de respuesta del conductor.
Conductores: puedes enviar un mensaje a los pasajeros después de que te hayan enviado un mensaje o te hayan reservado. Para ello, accede a tu Mensajería y abre una conversación.
Nota: tienes que estar conectado a tu cuenta de BlaBlaCar para poder leer y enviar mensajes. Aparte, un acuerdo a través de mensajería no se considera una reserva válida. Una reserva debe ser confirmada a través del sistema de reservas online de BlaBlaCar.