Bienvenido/a al Centro de Ayuda de BlaBlaCar
Selecciona el tipo de ayuda que necesitas
Selecciona el tipo de ayuda que necesitas
Artículos más consultados
-
Pago y comunicación con conductores
Saber más > -
¿Por qué se me ha cobrado si el conductor no ha aceptado mi solicitud de reserva?
Saber más > -
¿Cuándo se realiza el cobro en mi tarjeta?
Saber más > -
¿Y si el conductor cancela el viaje?
Saber más > -
¿Qué hago si un conductor me pide pagar fuera de BlaBlaCar?
Saber más > -
Escribir mensajes a los conductores
Saber más > -
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Saber más > -
¿Cuál es nuestra política de cancelación?
Saber más > -
¿Dónde está mi dinero?
Saber más > -
¿Cómo elimino mi viaje como conductor?
Saber más > -
¿Cómo se establecen las aportaciones de los pasajeros de mi viaje?
Saber más > -
¿Cómo puedo recibir mi dinero?
Saber más > -
¿Cómo puedo añadir la información sobre mi coche?
Saber más > -
¿Cómo acceder a los mensajes de los pasajeros y cómo responderlos?
Saber más > -
¿Cómo puedo responder a una opinión con la que no estoy de acuerdo?
Saber más > -
¿Compartir coche puede afectar a mi seguro?
Saber más > -
Tengo dos cuentas. ¿Puedo fusionarlas?
Saber más > -
Añadir tu número de teléfono
Saber más > -
Mi número de teléfono ya está siendo usado en la plataforma
Saber más > -
Cambiar o restablecer tu contraseña
Saber más > -
Tu dirección de correo electrónico
Saber más > -
Subir una foto de Perfil
Saber más > -
¿Por qué no puedo conectarme/registrarme?
Saber más >
Base de conocimientos
-
Tu cuenta
-
Sobre BlaBlaCar
-
Confianza / Seguridad y Accesibilidad