Stornierungsbedingungen für Bustickets

 

Um deine Busbuchung zu stornieren oder umzubuchen, schaue bitte zuerst in deiner E-Mail Buchungsbestätigung nach, mit welchem Busunternehmen du unterwegs bist. 

 

BlaBlaCar Bus

Wenn du mit einem BlaBlaCar Bus reist, kannst du deine Fahrt bis zu 8 Tage vor Abfahrt kostenlos umbuchen oder stornieren. Danach wird eine Stornierungs- bzw. Umbuchungsgebühr erhoben.

 

Zeitperiode 

Gebühren

Innerhalb 30 Minuten vor Abfahrt & bei Nichterscheinen zur Abfahrt

100% des ursprünglichen Ticketpreises
Bis zu 8 Tage vor Abfahrt keine Gebühr

Zwischen 7 Tage und 24 Stunden vor Abfahrt

25% des ursprünglichen Ticketpreises
Innerhalb 24 Stunden vor Abfahrt 40% des ursprünglichen Ticketpreises

*Die Gebühr wird auf den ursprünglichen Ticketpreis berechnet— zusätzliches Gepäck und Sitzplatzreservierungen sind davon ausgeschlossen. 

 

So sieht es im Detail mit BlaBlaCar Bus aus:

Stornierung: Du erhälsts einen BlaBlaCar Bus Gutschein (gültig für 1 Jahr) über den ursprünglichen Ticketpreis abzüglich der Gebühr. 
Umbuchungen (Datum und Uhrzeit der Busfahrt): Wenn die neue Fahrt günstiger ist, erhältst du einen BlaBlaCar Busgutschein (gültig für 1 Jahr) über die Preisdifferenz abzüglich der Gebühr. Ist die neue Fahrt teurer, zahlst du die Differenz plus die Gebühr. 
Bitte beachte: Sonderangebots-/Aktionsfahrkarten können weder geändert noch storniert werden
 

Buspartner

Wenn deine Buchung nicht mit BlaBlaCar Bus, sondern einem Buspartner abgeschlossen wurde, dann überprüfe bitte selbstständig die Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen. Wenn dein Busticket stornierbar ist, kannst du deine Fahrt höchstwahrscheinlich über deine E-Mail Buchungsbestätigung stornieren. 

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