Änderung deiner Busfahrtbuchung

Du musst dein Busticket ändern ? Das kommt vor, und wir sind hier, um dir dabei zu helfen. Bitte schaue zuerst in deiner E-Mail Buchungsbestätigung nach, ob du mit BlaBlaCar Bus oder einem Buspartner unterwegs bist.

BlaBlaCar Bus

Wenn du mit BlaBlaCar Bus unterwegs bist, kannst du nur das Reisedatum und die Abfahrtszeit (jedoch nicht den Abfahrts - und Ankunftsort) der Busfahrt ändern. Für andere Änderungen, wie den Namen eines Reisenden oder den Abfahrts-/Ankunftsort, musst du die gesamte Busbuchung stornieren und anschließend mit dem ausgestellten BlaBlaCar Bus Gutschein die Buchung erneut durchführen.

So geht es dein BlaBlaCar Busticket zu stornieren oder umzubuchen:

Gehe zu Deine Fahrten
Wähle die entsprechende Busfahrt aus, die du ändern möchtest
Klicke auf Buchung stornieren oder ändern und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm

Wenn die neue Fahrt günstiger ist, erhältst du einen BlaBlaCar Busgutschein (gültig für 1 Jahr) über die Preisdifferenz abzüglich der Gebühr. Ist die neue Fahrt teurer, zahlst du die Differenz plus die Gebühr.

Bitte beachte: Wenn du eine Busfahrt gebucht hast, aber nicht in deinem BlaBlaCar Konto eingeloggt warst, gib uns ein paar Details und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um deine Buchung zu finden und zu verwalten.

Buspartner

Wenn deine Buchung nicht mit BlaBlaCar Bus, sondern einem Buspartner abgeschlossen wurde, dann überprüfe bitte selbstständig die Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen. Wenn dein Busticket stornierbar ist, kannst du deine Fahrt höchstwahrscheinlich über deine E-Mail Buchungsbestätigung stornieren und dann neu buchen.