Wann bekomme ich meine Rückerstattung?

Du erhältst deine Rückerstattung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen (ohne Wochenenden oder Feiertage), nachdem deine Buchung storniert oder deine Meldung bearbeitet wurde.

Du erhältst die Rückerstattung immer über die gleiche Zahlungsmethode bzw. auf die gleiche Karte, die du für die Buchung verwendet hast. Wenn du einen Platz mit PayPal gebucht hast, kann die Rückerstattung etwas länger dauern (in der Regel 6 bis 10 Werktage). Mehr über Rückerstattungen bei PayPal erfährst du hier.

Zur Erinnerung: Alle Rückerstattungen erfolgen gemäß unseren Stornierungsbedingungen.

Du hast nach 5 Werktagen immer noch keine Rückerstattung erhalten? 
Wenn du eine Debitkarte mit Zahlungsaufschub verwendest, erhältst du die Rückerstattung vielleicht erst am Ende des Monats. Wenn du ein Bankkonto außerhalb der EU hast, kann die Rückerstattung auch etwas länger brauchen.

War dieser Beitrag hilfreich?
Keine Antwort gefunden Kontaktiere uns