Cestující nereaguje na Tvé volání nebo SMS a čas odjezdu se rychle blíží?
Upozornění: Kontaktní údaje cestujícího najdeš v e-mailu nebo SMS, které jsme Ti poslali při schválení rezervace.
Kontaktní údaje cestujícího také najdeš na svém účtu na BlaBlaCaru – odtud také můžeš poslat vzkaz.
Kliknutím na „Nabízené jízdy“ a zvolením příslušné nabídky jízdy a následným kliknutím na „Zobrazit tvé cestující“ zobrazíš všechny cestující, kteří mají rezervaci na Tvou jízdu.
Pak klikni na „Poslat vzkaz“ vedle fotky daného cestujícího a pošli mu vzkaz.
Cestující dostane e-mail s upozorněním na tento vzkaz.
Pokud nemůžeš cestujícího ani přes opakované pokusy kontaktovat, můžeš jeho rezervaci zrušit na svém účtu. Stačí jen označit, že cestující není k zastižení. Pokud rezervaci cestujícího zrušíš, místo bude opět volné.