Co když cestující rezervaci zruší nebo se nedostaví

Někdy se stane, že cestující odřeknou nebo se nedostaví, což může být pro řidiče frustrující. V závislosti na situaci máme různá pravidla, která jsou uvedena níže:

  • Pokud cestující zruší přepravu z osobních důvodů, poplatek za službu se nevrací. Řidičům však náhradu neposkytujeme.
  • Pokud cestující zruší přepravu z důvodu polehčujících okolností, musí zvolit příslušný důvod zrušení a uvést všechny relevantní údaje. Řidiče však nekompenzujeme.

Nenašli jste, co hledáte? Kontaktujte nás

Byl pro vás tento článek užitečný?

Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 666 z 1384